Website Cải cách hành chính

Chậm trễ cấp sổ đỏ cho dân do... thủ tục hành chính

Các hộ dân ở tổ 35, phường Thanh Xuân Trung sốt ruột chờ sổ đỏ.

Mua nhà theo Nghị định 61/CP, tiền đã nộp đầy đủ, nhưng nhiều tháng nay, hàng chục hộ dân ở khu tập thể Trường ĐH Khoa học xã hội và Nhân văn, phường Thanh Xuân Trung (Hà Nội) vẫn chưa nhận được sổ đỏ. Sau nhiều lần đi lại hỏi han, thắc mắc mà chưa nhận được câu trả lời xác đáng, nhiều hộ dân đã phản ánh tới Đường dây nóng, Báo CAND.

Trong khi ở một số địa bàn ở Hà Nội xảy ra tình trạng sổ đỏ mòn mỏi chờ dân đến lấy, thì ở quận Thanh Xuân, nhiều người dân lại mong được cầm trong tay cuốn sổ đỏ mà chưa có.

Phản ánh với phóng viên Báo CAND, các hộ dân thuộc tổ 35, phường Thanh Xuân Trung cho biết, khu tập thể của Trường ĐH KHXH&NV được xây dựng cách đây khoảng 40 năm, lợp giấy dầu. Chủ nhân của các gian nhà ở đây đều là cán bộ nhân viên của trường. Theo chủ trương của thành phố, các hộ gia đình ở đây được mua nhà theo Nghị định 61/CP. Các thủ tục giấy tờ bắt đầu được tiến hành từ năm 2007.

Đơn vị được giao nhiệm vụ thực hiện là Xí nghiệp Quản lý và Phát triển nhà số 7 (thuộc Công ty Quản lý và Phát triển nhà Hà Nội). Sau khi đo đạc xong, từ cuối năm 2007, các hộ dân tiến hành nộp tiền mua nhà. Mọi chi phí hoặc các giấy tờ liên quan theo yêu cầu của bên bán nhà, các hộ dân đều thực hiện đầy đủ. Tuy nhiên, thời hạn cấp sổ đỏ theo quy định đã hết (53 ngày) mà sổ đỏ thì chưa thấy.

Theo bà Phạm Thị Lan, sau khi hoàn tất thủ tục thì 6 tháng sau mới nhận được yêu cầu của Xí nghiệp Quản lý và Phát triển nhà số 7 xác nhận lại số nhà. Do có việc mở rộng đường Nguyễn Trãi, một số hộ dân của khu tập thể trở thành nhà mặt đường nên số nhà thay đổi. Khi làm thủ tục và nộp tiền, cán bộ Xí nghiệp cũng hứa sẽ có sổ đỏ sau 3 tháng, nhưng lời hứa này đã bị kéo dài tới nay là 10 tháng.

Trong khi đó, một số hộ làm sổ đỏ cùng đợt thì đã được cấp sổ đỏ. Việc chậm trễ và không thống nhất về thời gian cấp sổ đỏ giữa các hộ dân ở Khu tập thể Trường ĐH KHXH&NV dẫn đến thắc mắc của người dân.

Trả lời về sự chậm trễ cấp sổ đỏ, ông Phạm Hồng Thanh, Phó Giám đốc Xí nghiệp Quản lý và Phát triển nhà số 7 lý giải: "Quá trình nhận hồ sơ mua nhà theo Nghị định 61/CP của Xí nghiệp diễn ra trong bối cảnh "nước rút" vì sát hạn cuối cùng vào ngày 31/12/2007. Nhận vội, nên nhiều hồ sơ chưa đủ giấy tờ, thủ tục. Có hồ sơ thì chưa thống nhất địa chỉ, số nhà; tên tuổi không trùng khớp giữa các loại giấy tờ, các thành viên trong sổ đỏ chưa khai đúng... Việc trao đổi, yêu cầu người dân bổ sung giấy tờ phải qua hệ thống bưu điện. Vì thế phải mất khá nhiều thời gian cho việc hoàn thiện hồ sơ.Hồ sơ chuyển lên UBND quận cũng phải tiến hành theo từng đợt. Xí nghiệp đã gửi tờ trình và chuyển hồ sơ của 38 hộ dân ở phường Thanh Xuân Trung và Thanh Xuân Nam (trong đó có các hộ dân ở khu tập thể Trường ĐH KHXH&NV) từ ngày 3/6/2008. Nhưng từ đó đến nay, Xí nghiệp chưa nhận được hồi âm của UBND quận".

Ông Thanh cho biết, mọi thủ tục, hồ sơ của các hộ dân này đã hoàn tất, chỉ chờ UBND quận thẩm định là sổ đỏ có thể đến tay người dân...

Thiết nghĩ, những thắc mắc về sự chậm trễ cấp sổ đỏ của các hộ dân mua nhà là chính đáng. Nếu cơ quan chịu trách nhiệm giải quyết các thủ tục có hướng dẫn chi tiết cho người dân ngay từ bước đầu thì sẽ tránh được những thắc mắc về sau. Trong khi chúng ta đang phấn đấu thực hiện cải cách hành chính thì việc để dân chờ đợi như tình huống trên dễ gây hiểu lầm cho người dân. Đề nghị các cơ quan chức năng sớm giải quyết

Theo ca.cand.com.vn

22/08/2008