English    Trang chủ    Sơ đồ trang    Diễn đàn  
Bối cảnh ra đời
    Cơ chế “một cửa” về thực hiện thủ tục hành chính trong việc giải quyết công việc của công dân, tổ chức được đề ra đầu tiên trong lĩnh vực đầu tư trực tiếp của nước ngoài tại Quyết định số 366/HĐBT ngày 7/11/1991 của Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ) ban hành chế độ thẩm định các dự án có vốn đầu tư trực tiếp của nước ngoài. Cơ chế “một cửa” và “một cửa tại chỗ” đã trở thành nguyên tắc trong hoạt động của các Ban quản lý các khu công nghiệp, khu chế xuất từ đó đến nay.
    Thực hiện Nghị quyết số 38/CP ngày 04/5/1994 của Chính phủ về cải cách một bước thủ tục hành chính trong giải quyết công việc của công dân và tổ chức, từ năm 1995 nhiều địa phương đã chủ động thí điểm thực hiện áp dụng cơ chế giải quyết công việc theo mô hình “một cửa” hoặc “một cửa, một dấu”.

    Đi đầu trong lĩnh vực này là thành phố Hồ Chí Minh. Uỷ ban nhân dân thành phố đã xây dựng đề án kèm theo Công văn số 2853/UB-NCVX ngày 27/9/1995 về việc xin thí điểm việc tổ chức hoạt động của UBND cấp quận, huyện tại một khu hành chính theo mô hình “một cửa, một dấu” đối với UBND quận 1, quận 5 và huyện Củ Chi. Đề án đã được Thủ tướng Chính phủ đồng ý cho thực hiện (Thông báo số 6194/CCHC ngày 30/10/1995 của Văn phòng Chính phủ). Ngày 18 tháng 10/1996 Thành uỷ thành phố Hồ Chí Minh đã có Chỉ thị số 04/CT-TU về việc thực hiện cải cách hành chính theo mô hình “một cửa, một dấu”. Tháng 11/1996 sau khi sơ kết đánh giá việc thực hiện cải cách hành chính theo cơ chế “một cửa, một dấu”, UBND thành phố Hồ Chí Minh đã có Chỉ thị số 36/CT-UB-NC ngày 11/11/1996 về việc tiếp tục thực hiện cải cách hành chính theo cơ chế “một cửa, một dấu”; đặc biệt lưu ý tất cả các quận, huyện chuẩn bị tốt mọi điều kiện, xây dựng đề án để đồng loạt thực hiện cơ chế này trong toàn thành phố. Ngày 13/2/1997, Uỷ ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh đã có báo cáo số 490/UB-NC gửi Thủ tướng Chính phủ về việc báo cáo phương án mở rộng thực hiện cải cách hành chính theo cơ chế “một cửa, một dấu” đối với cấp quận, huyện thuộc thành phố kèm theo tờ trình số 4102/UB-NC ngày 22/11/1996 của Uỷ ban nhân dân thành phố và đã được Thủ tướng Chính phủ đồng ý mở rộng diện thí điểm cải cách hành chính theo mô hình “một cửa, một dấu” ở các quận, huyện còn lại và thí điểm cơ chế “một cửa” ở Văn phòng UBND thành phố và một số sở, ban ngành thuộc UBND thành phố.

    Tiếp theo thành phố Hồ Chí Minh, năm 1996 và 1997 có thêm 4 tỉnh thành phố là; Hà Nội, Hải Phòng, Bình Dương và Hoà Bình thực hiện thí điểm cơ chế “một cửa”; năm 1998 thêm 5 tỉnh là: Quảng Ninh, Trà Vinh, Tây Ninh, Đồng Nai, Cần Thơ; đến năm 1999 có thêm 4 tỉnh: Thừa Thiên Huế, Đồng Tháp, Quảng Bình, Bà Rịa - Vũng Tàu; năm 2003 thêm các tỉnh: Thái Nguyên, Quảng Trị, Thanh Hoá v.v… Tính đến tháng 5/2003 đã có 35 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương thí điểm thực hiện cơ chế “một cửa” tại 196 đơn vị cấp sở, 160 đơn vị cấp huyện.

    Được sự nhất trí của Thủ tướng Chính phủ, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ đã chỉ đạo Ban Thư ký tổ chức khảo sát và kiểm tra việc thực hiện thí điểm cơ chế “một cửa” tại một số tỉnh, thành phố để đề xuất phương án nhân rộng. Tháng 6/2003, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ đã chỉ đạo Bộ Nội vụ và Bộ Tài chính tổ chức hội nghị tổng kết thí điểm mô hình “một cửa” và sơ kết tình hình thí điểm thực hiện Nghị định số 10 của Chính phủ, Quyết định số 192 của Thủ tướng Chính phủ. Qua tổng kết việc thí điểm mô hình một cửa đã rút ra kết quả quan trọng trên một số mặt chủ yếu sau đây:
    - Đổi mới cách thức, quy trình giải quyết các thủ tục hành chính tạo chuyển biến cơ bản trong quan hệ giữa các cơ quan hành chính với công dân và tổ chức, giảm phiền hà và chi phí cho công dân, tổ chức, được nhân dân đồng tình ủng hộ.
    - Điều chỉnh một bước về tổ chức bộ máy và đổi mới, cải tiến chế độ làm việc và quan hệ công tác trong cơ quan hành chính nhà nước.
    - Nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ hành chính cũng như tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức.
    - Hiện đại hoá một bước công sở hành chính.

    Căn cứ vào kết luận của Hội nghị tổng kết, Bộ Nội vụ xây dựng quy chế thực hiện cơ chế “một cửa” tại cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương trình Thủ tướng Chính phủ và đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 181/2003/QĐ-TTg ngày 4/9/2003. Theo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ, cơ chế “một cửa” được thực hiện đối với tất cả cấp tỉnh và cấp huyện từ 01/01/2004, đối với cấp xã từ ngày 01/01/2005.

29/09/2004

Phiên bản in  Phiên bản in    Gửi bài viết Gửi bài viết

  Các tin đã đưa
Nội dung cơ chế (29/09)
Tình hình thực hiện (29/09)
Những tồn tại (14/09)
  Về đầu trang
 Văn bản Quy phạm Pháp luật
Quyết định 181/2001/QD-TTg
Về quy chế áp dụng cơ chế một cửa ở cấp chính quyền địa phương
Chính phủ
28/03/2006(doc 43KB - Tải về)
 Tài liệu áp dụng
Hướng dẫn thực hiện
Tài liệu hướng dẫn thực hiện cơ chế "một cửa" tại UBND xã, phường, thị trấn
Bộ Nội vụ
31 /03/2006 (doc 377KB - Tải về)
Hướng dẫn thực hiện
Đề xuất nâng cao chất lượng và nhân rộng cơ chế một cửa
MoHA / SDC
28 /03/2006 (doc 73KB - Tải về)
Hướng dẫn thực hiện
Cơ chế một cửa ở Việt Nam – nhằm nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ cộng
MoHA / SDC
28 /03/2006 (doc 110KB - Tải về)
 Báo cáo
Hướng dẫn thực hiện
Báo cáo về cung cấp dịch vụ công ở cấp xã, phường ở Việt Nam
SDC Consultancy report
Hướng dẫn thực hiện
Báo cáo tổng kết về thực hiện cơ chế một cửa
BCĐCCHC
28 /03/2006 (doc 34KB - Tải về)
 Hỗ trợ thực hiện
Hỗ trợ kĩ thuật thí điểm mô hình mới
-Dự án VIE/01/024/B
 
Dự án VIE/01/024/B hỗ trợ các sáng kiến CCHC bao gồm các khía cạnh mới của cơ chế một cửa như một cửa liên thông, nâng cao chất lượng của cơ chế một cửa, ý kiến phản hồi của người dân về cơ chế một cửa, vv....
Tel:04 - 9454093
Email:vie01024.vn@undp.org
-
 
SDC (Cơ quan hợp tác phát triển Thụy Sỹ ) Hanoi Central Office Building, 16th floor, 44B Ly Thuong Kiet Street Hanoi - Viet Nam
Tel:+84 4 934 66 27
Email:hanoi@sdc.net
 Thực tiễn quốc tế
   

Đức
Gần như mọi thành phố, thị trấn đầu có cơ chế một cửa – gọi là "Bürgerbüro"; vài ví dụ (trang tin điện tử bằng tiếng Đức):
- Thành phố Hamburg
- Thành phố Frankfurt
- Thành phố Siegen

   

Australia
- Cơ chế một cửa ở Sidney

»Xem tiếp